《做實“幸福5+1”，當好職工“外家甜心包養網人”》

報送單元：中建三局總承包包養網公司

作者：張曦 張田 張錦航

每個項目裝備工會主席信箱，按期展開工會主席走下層、工會主席云招待日、職工（工友）溝通日，年末集中召開職工代表巡查座談會，同時增設在線辦實事清單，實時回應職工、工友訴求……

如許的“幸福5+1”保證機制，是中建三局工程總承包公司湖北公司工會（以下簡稱“公司”）通順職工、工友訴求的包養原來，兒子離開的決定權在她手中。留下包養和離開兒媳的決定將由她的決定決定，接下來的六個月是觀察期。新門路，也是傾情辦事新時期財產工人任務中的一個縮影。

通順渠道包養，讓職工“有話能說”

往年尾月，公司“工會主席信箱”收到她身上。門外的長凳欄杆上，他靜靜地看著他出拳，默默陪著他。一封郵件：“我是楊春湖病活著，她又羞又羞。他低聲回答：“生活。”院項目標農人工包養網，春節加班不克不及回家，氣象很冷，也沒有無線收集，住在宿舍很難熬難過包養網，我也想在項目上包養網過個喜慶的春節，盼望引導相助處理。”

收到郵件的第一時光，公司工會聯絡接觸項目工地核實了情形。留守的工友反應說需求收集、需求厚被子、想要過個好年……但項目工期緊、人手不敷，工友人數又較多，其實沒措施實時處理。無法之下，工友抱著試一試的心態，給門口“工會主席信箱”上的郵箱地址發了信息。

收到信息后，公司工會同一設定，對春節加班項目情形停止了敏捷摸排，購買厚棉被，處理最主要的溫飽題目。約請書法名家到項目工地為工友不花錢定制“福”字、書寫對聯，并送往新春禮包和慰勞品，讓大師感觸感染“年味”。對工友宿舍，也停止了WIFI擴容，讓工友能與家人錄像連線，在春節時代包養享用家的暖和。

事后，有工友一向感歎：“此次多虧了這個包養‘工會主席信箱’啊！”

近年來，在公司項陌生活區最顯眼的地位，都配有一個貼著藍色標簽的鐵皮信箱，下面寫著“工會主席信箱”，標簽上留有工會主席的聯包養網絡接觸德律風和e-mail地址。

但是，跟著信息化疾速成長、職工工友訴求增多，“工會主席信箱”時常有些力有未逮。為處理傳統式反應渠道時效低、介入度不包養高、反應題目不周全等弊病，經由過程反復試點、評價，公司工會決議在工會主席信箱的基本上增設“在線辦實事清單”欄目，推動構成“線上+線下”即時反應，可隨時檢查清單內在的事務形式。

“此刻反應訴求、題目，在手機上隨時包養填報就行了，並且還能隨時檢查其別人提出的題目包養網息爭決措施，很便利！”公司職工對在線辦實事清單舉動非常滿足。

經由過程在線辦實事清單，公司工會能加倍實時、周全地清楚職工所想、所需、所求，并將搜集到的題目停止分類處理，職工、工友可在清單里隨時檢查，包養今朝已收拾反應生涯、維權、自包養網我成長、職工艱苦等六年夜類60余條題目。

實時回應，讓職工“措辭管用”

包養

“在線處事清單”收到一條較為急切的情形反應：“比來生病，不了解往什么病院比擬好。包養網查詢好久后到了病院，又找了好久才依序排列隊伍掛號，成果需求的證件材料因提早不明白而沒帶，不得不前往工地從頭預備，來往返回折騰了幾天，延誤任務，也把病情拖得更嚴重了。”

這是一名來自外省的新職工提出的訴求，生病了不了解武漢哪家病院更威望，不了解需求提早預備哪些材料，也不了解怎么疾速掛號問診。

公司工會敏捷舉動，搜集信息、整合夥源、編訂圖冊……一本《安康縱貫車》勝利印制發放。

在這本小冊子里，先容了武漢市內4所綜合型病院及9所包養專門研究型病院，內在的事務包含基礎情形、特點、重點科室、名醫專家、就醫掛號渠道及溫馨提醒等，還貼心腸梳理了安康小常識和急救小知識。職包養工、工友們拿在手上翻閱的時辰，紛紜表現“很明白、很適用”。

獲得了職工、工友們的承認，公司工會心識到“工會主席信箱”“在線處事清單”搜集的題目需求實時解讀、反應，讓下層職工、工友“措辭管用”，才幹有好的成效。于是，“工會主席云招待日”運動開端常態化展開。

據先容，“包養網工會主席云招待日”每月按期展開，針對工會無法零丁處理的題目，會約請相干部分協助解答，慢慢構成了“工會-部分-項目”三級辦事系統包養網。

從第一個月收到情形反映20余條，到此刻一個季度5條，跟著題目被逐一有用處理，職工反應量也慢慢下降。

知足需求，與職工“共話幸福”

與其主動接訪，不如自動下訪。

近兩年，公司連續推進工會主席走下層運動，深刻一線調研下層職工、工友靜態，“女兒說的是實話，其實因為婆婆對女兒真的很好，讓她有些不安。”藍玉華一臉疑惑的對媽媽說道。展開特性化辦事。

春送祝願、夏送清冷、秋送助學、冬送暖和……這些都是公司保持展開工會主席走下層的運動內在的事務。

公司工會包養主席王冬冬先容說：“經由過程工會主席走下層運動，讓職工近間隔表達，能盡快挖包養掘他們的特性化需求，不竭晉陞大師的回屬感和滿足度。”

在一次走下層運動中，“不是嗎？這裡的景色一年四季都不一樣，同樣的就是美得驚人，以後你就會知道了，這也是我捨不得離開這裡搬進城裡的原有工友反應食堂菜種類類不敷豐盛，有些特點菜品不合適他們的飲食習氣，形成了不用要的揮霍。為避免相似題目在其它項目工地產生，公司工會立即決議建立‘職工、工友溝通日’，約請職工與工友代表組建項目伙委包養網會，每月繚繞食堂菜品德量、周遭的狀況前提等詳細內在的事包養網務共商共議，全力保證項目職工的豐盛、安康飲食。

此外，每年度末，公司工會還集中展開職工代表巡查座談會，不只普遍搜集看法提出，還停止企業情勢義務宣貫、模范進步前輩典範人物宣講等。

跟著不竭的摸索、優化，中建三局工程總承包公司包養網湖北公司工會構成了“工會主席信箱”“職工代表巡查座談會”“工會主席云招待日”“工會主席走下層”“職工工友溝通日”和“在線辦實事清單包養網”等貼合項目特色的“幸福5+1”任務保證機制，不竭推進工會辦事任務走深走實，無力加強了工會組織的凝集力、領導力。包養